广州星河半岛北大青鸟消防主机故障修复

2017年3月20日，我司接广州星河湾物业旗下番禺星河半岛花园一期管理处报修电话，称项目有台北大青鸟JB-TG-JBF-11S消防主机出现故障，希望提供技术支持。次日上午10时抵达现场，经我工程师现场初步检测，消防主机液晶显示屏时而黑屏时而闪屏、字符显示乱码、2块总线盘按下无反应、多线盘按下无反应、1块8回路板第4回路报回路故障、另一块8回路板被拆下。考虑现场不具备检修条件，我司工程师将拆下的北大青鸟AB320 CPU主板、总线盘等带回公司进一步复测。

故障现象：

1、 AB320 CPU显示主板故障、字符显示乱码；

2、 主机二级密码（高级编程密码）被人修改；

3、 2块总线盘故障通讯失败；

4、 8回路板4回路输出短路通讯失败；

5、 8回路板缺失；

 

                                                 北大青鸟11S AB320显示主板

                                                                          北大青鸟11S 总线盘 多线按键板                                               

维修思路：

根据消防中心值班人口述，近期系统极不稳定，后委托北大青鸟广州办事处派人检测并支付了首笔订货款，后因北大青鸟办事处暂无现货，且也不能确定何时到货，管理处认为在订货时间和订货结果不能确定情况下，将给项目带来较大的管理风险，为此，通过市场调查了解，广州绿灿智能科技公司是专业从事国内外消防主板芯片级维修，抱着试一试心理，看能否提供老款备件或者维修，从而加快维修进度，降低订货期间管理风险。

根据对现场总线盘、多线盘等程序芯片查看，其系统程序芯片标签纸上的年份、软件版本模糊不清，同时因为系统高级密码被人修改，无法进入二级菜单进行软件版本查看，这给我们维修带来较大的难度。

 

                            专业软件能够查找字符乱码原因、密码修改的蛛丝马迹

纵观整个系统故障，根据多年专业判断，不难发现这个系统都通讯不上，要想修复整个系统，首先要解决3个首要问题：

1、修复中央CPU显示主板，解决黑屏、闪屏故障；

2、对原系统解密、找出软件版本号；

3、对原系统原始字符乱码数据进行技术处理、数据拯救恢复；

 

维修过程：

2017年2月21日上午8时，广州绿灿专家团队汇聚一堂，就星河湾一期半岛北大青鸟消防主机维修方案达成一致，决定分兵两路，一路对原CPU显示主板进行电路维修与消防解密、尽快找出软件版本号，另一路检测维修故障的电路板，并预定损坏确实的程序芯片。分工明确、各司其职、有条不紊。

 

上午9时好消息传来，AB320 CPU显示主板成功修复、解密成功。接着进入系统设置中软件版本查看，确认CPU显示主板V5.45、总线盘V5.4、回路板V5.4。同时另外一组也成功修复了回路板、总线盘故障元件。

 

令人遗憾的是，虽然解密成功并知悉这些原系统配置的软件版本号，但是年代久远、想找回这些对应的老版本程序芯片困难重重，如要求助厂家将会受制于人，同时维修收益将大打折扣。

 

 

维修结果：

2017年3月29日上午10时，广州绿灿智能科技总工程师程晋乐根据专家团队的讨论结果做出决定，最后对AB320 CPU显示主板、总线盘、回路板、全面软件升级为新版本，不仅解决软件版本的兼容问题，同时便于数据拯救数据还原，且新菜单将为项目值班人员带来全新的体验。

3月30日，我们先后排除AB320显示主板的数据字符乱码问题，并成功将原总线盘的总线对应关系定义程序，通过技术处理，成功移植到升级后的CPU显示主板上。将修复后的总线盘、回路板、接入CPU显示主板、按下手报、触发警铃后功能一切正常。

3月31日，收到甲方维修款后，我们立刻派工程师前往星河湾半岛花园一期项目现场。出于对客户高度负责精神、履行服务与人的专业使命。工程师分别对总线盘、回路板、多线盘、电源的电源和通讯线路进行专业检测，居然发现原报4回路的总线出现明显短路，同时另外发现其它6组总线与总线、总线与地之间的短路，立即指导现场人员做好故障标记，待维保单位排除线路短路故障后，方可逐路接入，防止回路板、主板再次烧坏。

在管理处的鼎力支持、普利达消防维保第十二分公司罗工现场配合下，经过2小时的调试、系统测试、总线盘定义正确、6个多线盘启动、反馈动作正常、回路板报警及时、位置正确、字符显示清晰完整、屏幕亮度正常稳定，最终完美收工。

2017年3月27日，受普利达消防维保叶总委托，我们为其提供缺失的8回路板一块，现场会同维保工程师调试合格，受到物业管理处高度肯定。

 

答疑思考：

1、主机CPU主板坏的故障原因？因回路板短路，造成主板故障、总线盘故障；

2、回路板损坏故障原因？因负载装修、线路破损、鼠患等原因造成；

3、密码因何被改？人为因素；

4、总线盘V5.4版本主板原来有个存储芯片，能够直接用在更高级程序系统上？

不行，V5.4版本存储总线定义在存储芯片上，高版本是存储芯片与单片机共用一体。

5、老款11S主机能否与新款11SF相互兼容？不行

 

                                                                       北大青鸟11SF  新款

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