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解说:
山东富宇化工厂利达CRT主机瘫痪,维保单位星夜南下广州意欲何为?
图形显示装置维修过程跌宕起伏,广州绿灿科技团队妙手回春显神威。
故障现象:
北京利达LD128EII图形显示装置系统瘫痪不通讯(软件版本V5.0)
LD6901-A通讯转换卡故障;
LD6901RS232转485通讯卡故障
维修思路:
2017年2月16日晨,山东富宇化工有限公司为降低利达CRT图形显示系统更换巨额工程费用,委托其维保单位不惜千里迢迢星夜乘坐火车,将笨重的行李—利达LD128EII整套机头、CRT图形显示主机等周边备件、几经转车辗转我司。我司立即成立专业维修团队,专业攻克这套被当地一些单位判定“死刑”的棘手烫手山芋。
插电主板检测,能够接收现场的火警、故障、反馈故障信号,控制器按键切换灵活、触摸屏灵敏、控制器面板显示“通讯故障”,说明利达LD128EII控制器报警主机本身功能基本正常。
接下来观察发现,控制器内部的LD6901-A通讯转换卡工作指示灯异常、关键点测试电压异常,说明LD6901-A卡存在芯片异常。工程师断电拆下该卡,更换程序处理集成芯片后,上电复查指示灯运行正常。
维修过程:
处理完毕LD6901-A通讯转换卡后,将控制器、和CRT图形显示主机分别接通通讯信号线、电源线后,发现利达LD128EII图形显示装置CRT软件界面的“设备通信”信号灯依然是故障黄灯(正常通讯良好情况下为绿灯)。
通过示波器检测,LD6901通讯卡发出的TX信号已传送,但是发现LD6901到图形显示装置CRT工控主机的串口卡之间的2个485通讯转换器之间存在物理链路故障,CRT工控主机接收信号RX之所以未收到LD6901-A TX信号,是因为两个RS232转RS485之间的转换器出现故障。
我们安排工程师到广州新赛格电子城购买2块转换器,发现信号衰减厉害且干扰严重,无奈之下我们与2017年2月16日当晚通过北京原厂家订货,次日收到转换器安装后,仪器检测到LD6901转换卡发出的信号已经传送到工控主机的串口上。
跌宕起伏 一波三折
分别打开消防主机控制器、CRT图形显示装置,发现“设备通信”信号灯依然是黄灯。难道图形显示装置软件设置也存在问题吗?输入最高权限口令密码,发现弹出错误口令提示对话框,直觉告诉我们:该软件肯定被人为修改原设置。通过维保单位授权,我们立即对CRT软件进行登录口令进行破解,不到5分钟成功登录。果不出所料,本来该工控主机实际占了2个COM端口居然被他人修改为COM3,这样就关断了控制器与CRT工控主机的信号传输通道。当我们预把端口调整为正常应用端口时,窗口弹出“端口配置错误 ”错误对话框信息。
一波三折,刚分别找到工控机图形软件设置问题,又发现图形装置主机硬件也存在问题。鉴于事先与客户商定分开报价原则,双方就工控主机硬件维修报价达成一致。
维修结果:
山东富宇化工厂图形CRT修复 通讯正常接收来自控制器报警界面
山东富宇化工北京利达LD128EII图形显示装置原传输故障显示图片(通讯异常时拍摄)
2017年2月18日18:30分,在山东富宇化工厂委派的专业维保工程师见证下,我们分别接通了消防主机控制器、LD6901-A通讯转换卡、RS232-RS485通讯转换器、工控主机、终端彩色显示器,最终完美成功解决所有故障。
这位来自山东同行维保工程师惊叹道,“这次你们帮我们大忙了,为我们节省一笔费用,客观上来前本未抱太大希望,原因是当地很多单位都来诊断过均表示无法修复要求更换系统。未曾想这种棘手的故障在你们手里能够起死回生,简直就是奇迹啊!”
后记:
本次北京利达LD128EII V5.0版本图形显示装置整套系统修复过程中,得到行业资深专家团队后面大力专业支持,感谢同行在核心配件的及时送达,感谢维保行业同行与客户高度信任、肯定、认可,感谢一路有您。
温馨提示:
任何情况下,请不要带电插拔控制器任何通讯卡插头、RS232\RS485转换器、工控机的COM卡接口转换器。
任何情况下,请不要带电对通讯转换器接线带电接线操作。
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