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2017年7月1日,广州绿灿接山东菏泽万泰置业房产公司消防报修,称公司有1台北京狮岛SD2210消防主机高级密码被人修改无法进入编程菜单,给公司消防维保带来诸多不便。经与我司沟通后当日,立即安排2名管理人员和1名司机,轮流驾驶商务面包车,踏上大广高速,星夜兼程长途跋涉远赴广州绿灿实体公司送修。
2017年7月2日上午9:00时整,与早早等候的广州绿灿工程师顺利“会师”,众人协力将狮岛SD2210柜机搬运至技术研发部。交付妥当后他们一脸疲惫告诉我们,我们可以去吃早餐了。
山东菏泽万泰置业房地产公司北京狮岛SD2210消防柜机
狮岛SD2210开机自检界面 显示容量 版本号
我司考虑客户千里之外马不停蹄,跨越多个省市,行程1600KM,为他们敬业爱岗、执着精神而折服,专门指派总工程晋乐带领2名工程师,为其送检主机进行全面细致检查。
检查发现主机个别按键黏连、显示屏有横线干扰、一级、二级、三级密码别人修改,无相应权限进入菜单。同时检测发现第4子站板与主板无法通信,接入总线探测器无法登记
修复后第4子站板仍然登记不上,怀疑对应插孔底板插槽有问题,遂将已登记2回路子站与第4子站互调后,发现新调整到第2子站板(即原第4子站板)登记正常、报火警正常,调整到第4子站板(即原第2子站板)仍然无法登记,说明第4子站板底槽损坏。
解密成功后,进入高级编程菜单 可以看到接入2回路的179号探测器报火警
鉴于回路子站板1、2、3能够登记设备且报火警正常,说明该控制器CPU主板通讯正常。考虑到时间紧迫,我司建议客户回公司后对第4子站板底板进行断电清洗,吹干上电测试,必要时再维修或更换底板。
至于消防广播、消防电话主机设备,因技术含量低我司建议其自行处理。如有必要,我司再提供技术支持。
经过2个多小时艰苦研判与维修,北京狮岛SD2210柜机成功解密。同时我司将重置后高级密码交付客户,并对客户主机调试给予技巧指导,得到客户高度赞扬。
合影留念: 左1:万泰置业周工 、广州绿灿程总工、万泰置业司机师傅、万泰置业李工
同时承接:北京狮岛SD2208\SD2210\SD2200整机调试、联动编程、上传下载、主板、回路板
多线盘维修、无法登记、黑屏、白屏无字符、按键失灵等棘手故障;
提供狮岛停产稀缺产品备件。
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