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案例回放:
2020年2月18日中午,接广州珠江新城某商场物业报修电话,称商场使用的北大青鸟JBF-11SF主机突发故障,其合作供方维保检测公司表示无法处理,经我工程师远程视频指导现场人员断电拆板后,通过顺丰快递将故障板快递我司技术部,经工程师专业检测,主要存在以下故障;
故障现象:
1、主板上电频繁重启,无法进入系统界面,且系统日期错误;
2、1块4回路板无法联机,4个回路无输出;
3、1块8回路板无法联机,4个回路输出电压偏高至26V;
故障原因:老鼠咬坏DC24V电源与信号总线绝缘层致短路
维修结果:
主机修复后 轻松进入主菜单 系统稳定
修复后8回路板
修复后4回路板
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