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案例回放:
2018年11月23日,我司接深圳南山区前海路星海名城西区管理处报修称,其项目有台奥瑞那OZH4800消防报警主机的中央CPU主板,在初始化完毕登录系统过程中,屏幕中间出现“请按合同付款,否则系统将工作失常”错误提示对话框,同时还有4块分机板输出异常、通讯故障,严重影响消防控制器的日常操控。
故障现象:
登录系统 出现错误提示对话框,“请按合同付款,否则系统将工作失常”
1、中央CPU主板工作异常;
2、分机板输出短路,报通讯故障;
故障分析:
考虑到该产品已被使用多年,理论上不存在工程欠款纠纷,此前使用多年未出现此故障。工程师专业分析后认为,这次是因雷击过后偶发并发症,故要全面检测中央CPU主板的所有集成电路芯片、重点检查软件程序。
维修结果:
功夫不负有心人,经过4小时艰苦排查甄别,有效排除主板上硬件短路芯片,并对主板PCB板腐蚀部位进行“飞针走线”,刷写软件程序,一气呵成。上电开机系统初始化自检通过,上面错误提示对话框不复存在,直接进入到奥瑞那久违桌面。
修复后中央CPU主板
初始化完毕 直接进入系统桌面
主菜单切换正常 按键灵敏可靠
回路板维修后 报警通讯正常
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