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案例回放:
2018年10月15日,接杭州国信雅都大酒店工作人员电话报修,称有1台停产西安特灵ISL8300 消防报警主机、ISL8020层显出现故障,找遍国内维修单位未果,经电话咨询得知我司正好有此同型号测试主机。2018年10月18日酒店指派2人乘坐高铁经过9小时长途跋涉抵达广州南站,几经辗转到达我司。
故障现象:
1、ISL8300控制器黑屏、无法消音、复位;
2、1-4号回路板故障(涉及1-14回路);
3、ISL8020层显4台黑屏、花屏、通讯故障;
4、KDU-350电源主备电转换异常、数码显示字符跳动;
维修过程:
在我们修好ISL8300主机板、KDU板,插上对应卡槽,发现显示屏黑屏,通过替换确认显示屏故障。新的显示屏装上后,黑屏变成白屏无字符,说明CPU面板驱动电路存在故障,显示屏白屏说明 VCC、GND供电正常,示波器检查RD、WD、RESET输入信号端子正常、循迹检查到片选CS数据线脱落,工程师用电烙铁补焊后字符显示正常(见下图)。
西安特灵ISL8300字符显示正常
跌宕起伏:
在我们修复中央显示面板后,安装4块回路板后先后出现回路设备登记失败、无法通讯。
系统登录不上回路
04回路短路
CRT图形显示装置故障;
修复前:CRT图形与控制器“脱机工作”
修复后:CRT图形与控制器“联机工作”
修复前: ISL8020层显黑屏不显示
楼层显示器内部照片
修复后: ISL8020层显字符显示正常 通讯正常
维修结果:
2018年10月20日9时全部修复完毕,我工程师精湛的专业技术在较短时间内快速解决问题,未让来自杭州雅都大酒店工作人员失望,他们高兴而来,满意而归。公司派专车亲自送他们到达广州南站返程,10月22号上午,客户委托维保检测单位为其安装、过程中我们提供远程视频技术指导,答疑解惑,设备报警正常、层显通讯正常。
不辱使命、不忘初心、创新、突破,是广州绿灿倡导永恒信念。
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