国泰怡安主机瘫痪遭遇检查      消防天价罚单迫在眉睫

           乘坐高铁远赴广州意欲何为      广州绿灿助其化险为夷

     2017年6月14日，广州绿灿淘宝小二获悉广西桂林文化大厦客户消防故障报修，称其有台老款国泰怡安JB-TB-GK602(M)壁挂消防主机运行中突然黑屏，希望预约次日乘坐高铁直接到我司现场急修，以免影响2017年6月16次日消防局检查，甚至遭遇巨额罚款单。

故障现象：

     消防主机黑屏、打印机指示灯亮、按键失灵、主备电指示灯不亮

维修思路：

打印机电源指示灯亮、说明前端供电基本正常。显示屏不亮、显示板主电指示灯不亮、按键失灵，说明中央CPU主板存在问题。通过电路原理分析：

1、AC220V电经过隔离滤波——开关转换——电源板——软排线输出——中央CPU显示板二次电压功率转换——DC24V转DC5V给打印机、及电路板CPU处理器和门电路、按键板驱动电路。

2、AC220V电经过隔离滤波——开关转换——电源板——DC24V输出给现场模块等；

维修结果：

考虑客户从桂林不惜千里迢迢、乘坐高铁而来、时间紧、任务重，客户的需求就是我们完美服务神圣使命。为此，广州绿灿专门指派资深总工程晋乐先生亲自为其把脉诊断故障。11:25时客户抵达技术研发部，11:30分通电接消防主机板检查故障，12:00时客户出去吃饭，14:20分返维修现场，14:27分成功修复。在客户亲自见证下，我们分别检查无异常后接驳消防主机板与显示屏数据线通电检测，上电瞬间闻打印机咔咔自检声音，接着液晶显示屏出现久违的主机型号与LOGO画面。按下键盘复位键，输入密码确认后，主菜单显示正常、各按键切换正常。客户昌哥目睹眼前一切深表惊讶，连称“专业人做专业事、没想到这么快就修复瘫痪主机”，不枉此行回去可向公司自信交代了，再也不用担心消防局督查与罚款，下次一定再次合作。并对我技术团队检修过程中清晰的检修思路、规范熟练的操作流程叹为观止。

                  国泰怡安修复后显示画面      

                     国泰怡安中央CPU主板

                     国泰怡安中央电源主板

                   国泰怡安CPU功率电源转换板

背后故事：

客户称来前分别对市场做出研判调查与客观评估，认为市场上虽然有一些自称“消防主机维修砖家，但从多维度分析明显发现诸多猫腻。如：要么从事家电维修的、工控变频器维修的、或主营业务是消防产品销售、消防维保维护等，不具备专业维修团队和测试主机设备，让人很不放心，搞不好机子越修越坏造成数据丢失得不偿失。纵观整个互联网、阿里巴巴、淘宝店铺，迄今为止无一家向你们广州绿灿那样专业的消防维修旗舰店，主营业务是国内外消防芯片级维修、调试、解密。且具有独立法人资格、提供对公账户、专用发票，让对公付款交易变得简单人性化。

 

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