诺帝N6000CPU主板维修
故事概述:
2015年10月13日下午,我司接广州华信物业位于东风中路的粤财大厦项目消防主机报修,称该大厦项目采用的进口诺帝菲尔N6000消防主机核心CPU中央主板烧毁,急需维修。
背景回放:
2015年10月13日,物业电工师傅在对消防例行巡查过程中,发现这台消防主机从主板引出的两根报警扬声器线头脱落,在未断开电源情况下,误认为扬声器的两根线只是普通信号线没有电压,在未经过万用表测量、未断开主板DC24V 供电情况下,直接使用电烙铁在主板上焊接作业。突然火花四溅、伴随一缕青烟,消防主机宣告“罢工”。
物业首先找到为其维保供方——广州东X消防维保单位,消防维保单位称自身不具备维修电路板能力,需要快递到诺帝菲尔驻上海总部维修,往返约需要7个工作日,具体维修价格、是否更换,待厂家检测后再报价反馈华信物业。
位于东风龙粤财大厦,属于政府办公区重点关注消防对象,包括广东省人事社会保障厅等政府机关办事机构均设置在此。消防安全隐患重于泰山,不能有一丝马虎。
如果邮寄上海往返需要7天,万一在此期间发生消防火灾无法预先探测怎办?修复后价格是否是天文数字?或者原地址码联动关系是否丢失?是否需要更换新板?这一切的一切都是未知风险,摆在物业项目高管的面前。
华信物业经对我司维修技术实力和过往维修案例综合评估,认为广州绿灿以程晋乐同志为首的维修团队具备修复板子的能力,再三权衡后,决定将此板子于2015年10月14日上午9:30分送到我司。 及客户所急,想客户所想,是广州绿灿智能科技服务宗旨,也是企业经营服务理念。必须保证在最短时间内修复。考虑客户就在维修台现场急等我们检测维修,我司工程师未食中午饭情况下,紧张投入到维修工作中。
12:20分,这台诺帝菲尔N6000消防主机CPU主板排除故障后,通电测试,所有I/O输入输出信号、电压正常、时钟信号、复位信号、振荡波形完全正常。根据客户要求,我司遂派人一同前往现场安装测试,最终证明我们维修板子质量经受专业考验,接上回路板、报警、反馈完全正常。
附维修图片:
温馨提示:
1、消防电路板属于高精密电子器件,非专业人士请勿动手
2、请勿带电焊接作业,维修时做好防静电措施
3、没有过硬的消防维修调试经验请勿尝试
技术支持:13711185428
总工: 程 晋 乐
2015.10.15